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The Post Delivery Warranties is the practice whereby a warranty is issued by the project to the business that a deployed solution will operate in an acceptable manner for a fixed period of time. In that time, if an outage or incident occurs that can be attributed to the defective development of the solution as defined by Service Definition Post Delivery Warranty criteria, then the cost and responsibility for repairing and overcoming that defect is on the project.

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Post Delivery Warranties






   


The Big Agile Toolkit

 SPADE: Successful Pragmatic Agile Delivery Everytime™ 
   
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